今天想和大家一起聊聊“弱势群体的社会融入”这一话题。近期,LQ基金会组织的沙龙活动上,无论是老人、自闭症儿童、外来务工者、吸毒者或是刑释解教人员的社会工作者们汇聚一堂,阐述着弱势人群社会融入的不易。
一方面,主流社会有着自身固有的价值标准来评判相对弱势的群体属性,另一方面是所谓的弱势群体对自己的感观,常常伴有无助、不自信或者污名标签,这使得他们越发觉得自己被边缘,降低了参与积极性。
社会组织们应对的策略无非有两大主要途径,即:从群体(个体)入手,及从环境入手。首先,可以改变弱势群体自身。我们社会工作者尝试着增能、优势拓展、割除不合理的认知等等,具体方法在座的社会组织们都早已驾轻就熟了:置办场地,召集人群,然后各种生动的小组或者社区活动精彩纷呈。凭心而论,此类针对群体的活动是奏效的,这是他们可以融入社会前一次重要的演练,能增强自信、消除无力感,一定程度上提升社交能力。
而另一个层面,环境的改变却并非能一朝一夕,社会组织若欲改变整个社会或者某个社区的固有观念真的难上加难。拿社区来说,以往关于残健融合或者老人关爱社区建设是经常听说的,然而,不难发现许多仅仅停留在硬件设施营造上,或旨在通过一两场大型宣传活动推广人文主义关怀,其结果的有效性是经不起推敲的。在追求目标结果的当下,如何让弱势群体融入社会的确是一道难题。
社会支持理论为我们提供了一个可以探索的路径。要影响环境,割裂地看个体与环境,前者的增能与后者的倡导如果不能产生相互的链接很可能事倍功半。社会组织好不容易鼓励培养一位残疾朋友走出家门,结果很可能在融入社会环境时遭遇糟糕的体验而被打回原形。另外,好的社会(社区)环境的培养也亟待具有前瞻性的社会组织去专业引领。
笔者认为:建立个体与环境之间的链接,突破口还在于寻找环境中的支持力量。这些正式的、非正式的组织既可以为个体提供帮助,同时我们也看到这类支持者还能对环境的改善起到引领作用。可以想像一下,一位热心乐助的老邻居,尤其是那种在邻居群中发挥着积极影响力的,会直接影响友好的社区环境的形成。此外,当个体在同密切联系的各类基层组织的互动中,需注重关系的建立,能极大的招揽这些组织对特殊(弱势)群体的关注,有利于形成良好的社区氛围。此外,属地的社会组织或社会工作者在日常中也应特别注重挖掘、搜集、链接、培育这些最易得的关系,注重净化,改善评价,在整个社区内形成向外传导,从而引领社区环境由点到面逐层净化。
除此以外,我们必须意识到,社区(社会)环境的形成,尤其是无形的观念、传统、价值取向并非能一朝一夕可以改变,这是远比个案的改变更难以企及的,是一个较长期的过程。因此,友好社区环境的建设还需要我们避免急功近利,以最大程度实现弱势群体的参与和融入。
自强虹口北外滩社工点 张礼烜