“以前到禁毒办公室难为情,现在来这里就像回娘家,社工就是娘家人。”G女士(化名)今年“毕业”(社区戒毒期满)了,为社工耿军霞老师送来锦旗表达感谢。
思绪回到2020年3月,那是武汉疫情爆发,全民防疫的紧张时刻,封控在家的G女士因情绪烦躁再次吸食了冰毒,她伤心懊悔至极,因为之前被强制隔离戒毒而错过了女儿的婚礼,这次又复吸。她觉得无颜面对家人和亲朋,自我认同感低,有强烈的挫败感。
(一)建立专业关系,提供情绪支持
耿社工运用了接纳和尊重的态度与服务对象G女士建立专业关系,同理其境遇,倾听其诉说之前的人生经历。G女士好面子,耿社工了解到其朋友在派出所做协警,担心她去派出所签戒毒协议时遇到朋友尴尬,就让其远远等在树荫下,而耿社工把签协议的相关事宜准备就绪后,让她戴口罩来签协议,这样的细节让G女士很感动,觉得耿社工是在为她着想。即使自己复吸了,耿社工也没有指责她,而是关心其当时的境遇,分析其复吸的原因,制定后续的防复吸计划。G女士感受到耿社工的真诚、包容与接纳。
(二)发掘其优势,运用肯定和鼓励提高其自我认同感
G女士自我认同感偏低,认为自己的一生很糟糕,其早年离婚,现在又是吸毒人员,感到人生很失败。耿社工与她梳理其自身优势,比如坚强自立,不畏艰辛把女儿抚养大、培养成大学生;孝敬父母,在赡养父母上承担了更多的照顾责任;她会烧饭(有厨师证)、待人热心善良等等,耿社工给她的积极、正向的评价,协助其发现自身价值,提高其自我认同。
(三)改变其认知,形成理性的思维
针对G女士与家人的矛盾,耿社工主要运用启发式访谈,与她的非理性信念辩驳,重构理性的思维模式,教其运用同理心,学习理解他人。
(四)参加动机晤谈和认知行为治疗小组
G女士每次都积极参加小组活动,在小组温暖的环境中,G女士自由地表达心中的苦闷,结交到新的朋友。学习其他组员的社交方式,他人的欣赏与称赞也提高了她的自我认同。通过利弊分析、榜样的力量等主题活动的开展,她提高了改变动机,改变了不合理认知。
(五)真诚关怀,助人自助
现如今,G女士不仅成功戒毒,还自我获得了成长,重新获得家庭支持。经过耿社工的引导性访谈和其不断反思,她学会理解他人的感受,又重新找回家庭归属感,还在家人、社工的帮助下找到工作。G女士由三年前的抑郁烦闷变得阳光自信,她成为了自强总社的同伴辅导员、优秀禁毒志愿者,每年参加禁毒骑行宣传和爱心义卖活动公益活动,在奉献社会中,其找回做人的尊严与价值。
自强虹口欧阳路社工点 耿军霞