三月,随着奥密克戎变异株的快速扩散,又一次扰乱上海人民的正常生活,服务对象大军因汽车俱乐部面临停业情绪焦虑……
大军在社工鼓励下自主创业,与朋友合伙一起经营起一家汽车俱乐部,承载修车、洗车、租车等业务,因为是服务性行业,俱乐部的工作量很大,大军经常吃住单位提高业务的产量和质量,为顾客提供优质服务、保障服务,通过2年多努力,俱乐部赢得客户的信任和眷顾,生意络绎不绝。没想到疫情的突袭影响了俱乐部的生意,近期的客源逐渐稀少,明显少于平日,紧随着市政府封控政策的出台和严峻的疫情形势,大军将面临俱乐部停业,大军紧锁眉头和社工抱怨。
社工安慰服务对象,表达了对大军现状的理解,在电话访谈中,和大军解析面临的现状问题,停业后可能遇见的困境,宣传政府出台的相关政策和规定,引导服务对象承担起一个中国公民应有责任和义务,履行疫情期间的特殊规定,保护好自己的生命安全,维护好特殊时期的社会稳定。
大军在一番牢骚后,静静地听着社工的安慰和解析,表示心情好了很多,认识到上海疫情的严峻,生命的可贵,并和社工说要报名参加抗疫志愿队伍,为金山人民做点事情,希望通过上海市民共同努力,同心战疫,静等春暖花开。
春日里,服务对象经历了一次特殊的洗礼,让他重新领悟到生命的意义,健康的可贵,希望生命的阳光普照着大军一路向阳,灿烂人生。
金山工作站石化社工点 王玲 供稿