时光飞逝,转眼入职已经三年了,在禁毒社工的工作岗位上努力学习着,也逐步成长着,回想起刚接手时的迷茫,现在已能独立应对各种突发事件,面对形形色色不同的服务对象以及千奇百怪的各种问题都能从容和自信,这其中不乏我自身辛勤付出后的收获,也和社工点督导及同事们给予我的帮助是分不开的。
从最初每当遇到困难,先找督导的模式慢慢转变成自己先试着解决;在无法解决的情况下再去求教督导和同事,再吸取成功经验、学以致用。渐渐的,大大小小不同的问题和困境,大多能顺利解决,当然也会有一些让我印象深刻的“老大难”,死要钱的,在帮他低保临补都解决了,还把社工当“饭票”……有意思的是,这恰恰也是一种学习机会,如何与这样的服务对象建立专业关系?如何去了解他索财背后的真正需求?这些都让我产生了更多的动力去学习、去践行。很多时候,我也反思回想不少事情的处理是否妥当,还需要改进什么,这些事情的应对与处理大大丰富了我工作的经验,给予我成长经历,加快了我的学习速度,让我有了更多的应变处理方式及交谈办法,还提升了自我保护意识。
三年时间让我工作的流程变得熟练;三年时间让我能从容应对各种服务对象;三年时间也让我在工作岗位上茁壮成长着……我想我在将来的工作中或许也会遇上瓶颈,那就需要用更多的学识来充实自己,我要继续像社工前辈老师一样与时俱进的充电,把自己的不足尽快弥补,在后一个三年里,让自己的工作更上一层楼。
自强虹口嘉兴路社工点 杨晨虎